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La IA está transformando la prestación de servicios de atención a las personas mayores

La Fundación Democracia y Gobierno Local y la Diputación de Lugo coorganizan hoy la jornada “El marco de la atención a las personas mayores: análisis de experiencias disruptivas y del empleo de sistemas de IA”.
“La inteligencia artificial es una realidad, presente en nuestro día a día y, por lo tanto, lo es a la hora de mejorar los servicios a los ciudadanos. En este caso en cuestión, en la prestación de servicios a las personas mayores, está consiguiendo mejorar su calidad de vida, seguridad y autonomía, abordando al mismo tiempo la soledad no deseada y el agotamiento de los cuidadores”; lo explica José Luis Moreno, gerente de la Fundación Democracia y Gobierno Local, en la inauguración de la jornada “El marco de la atención a las personas mayores: análisis de experiencias disruptivas y del empleo de sistemas de IA”, que tiene lugar esta mañana en Lugo, coorganizada entre la Fundación Democracia y Gobierno Local y la Diputación de Lugo. Moreno ha manifestado también que “entre los beneficios que se pueden generar está permitir que los mayores sigan viviendo en sus hogares de manera segura y autónoma por más tiempo; reducir la carga de trabajo y el agotamiento emocional de familiares y cuidadores profesionales; o anticipar problemas de salud antes de que se agraven gracias a la capacidad predictiva de la IA”.
Por su parte, Pablo Rivera, diputado del Área de Promoción Económica y Social de la Diputación de Lugo, ha expresado lo siguiente: “Mi trabajo tiene que ver con personas, especialmente mayores, que necesitan cuidados. Y en una provincia como Lugo eso supone un desafío, porque es un territorio extenso, envejecido y con muchos municipios pequeños y dispersos. En ese contexto, la inteligencia artificial nos ofrece posibilidades que hace pocos años serían impensables. Sistemas que ayudan a detectar situaciones de dependencia antes de que se agraven, herramientas que mejoran la gestión de las listas de espera, algoritmos que optimizan la asignación de recursos en territorios con grandes desequilibrios”. Y ha añadido que “la inteligencia artificial también trae consigo preguntas que no tienen una respuesta sencilla: ¿Quién decide el algoritmo?, ¿qué pasa con esas personas que se quedan fuera de los patrones? Por eso esta jornada importa, no solo para aprender lo que la inteligencia artificial puede hacer por nosotros, sino también para decidir colectivamente cómo queremos que lo haga”.
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