Actualidad local
La Diputació de València acerca el asesoramiento jurídico gratuito en materia de consumo a 25 municipios rurales de la provincia
La institución provincial destina 50.000 euros al proyecto de TYRIUS, que ofrece información, formación y apoyo en la tramitación de reclamaciones a las personas consumidoras
Avelino Mascarell destaca que la iniciativa “garantiza que vivir en un municipio pequeño no suponga tener menos posibilidades de conocer y defender nuestros derechos como consumidores”
La Diputació de València destina 50.000 euros a facilitar el acceso de la población de las zonas rurales a servicios especializados de información y asesoramiento en materia de consumo, mediante la financiación del proyecto de Oficinas de Asesoramiento Jurídico de la Asociación de Amas de Casa y Consumidores TYRIUS.
La iniciativa permitirá prestar atención presencial en 25 municipios de la provincia, además de ofrecer asesoramiento telefónico y telemático, con el objetivo de facilitar que las personas consumidoras puedan conocer sus derechos, adoptar decisiones informadas y recibir apoyo cuando se produzcan conflictos relacionados con la adquisición de bienes o la contratación de servicios.
El diputado de Desarrollo Territorial Sostenible, Avelino Mascarell, explica que “con este proyecto acercamos a los pueblos un servicio especializado que resulta especialmente útil en cuestiones que forman parte de la vida cotidiana de cualquier persona, desde una factura de teléfono o un contrato bancario hasta una compra por internet o una reclamación”.
Mascarell destaca asimismo que “vivir en un municipio pequeño no puede suponer tener menos posibilidades de conocer y defender nuestros derechos como consumidores. Nuestro objetivo es contribuir a que los vecinos del medio rural tengan acceso a servicios de calidad y puedan resolver este tipo de cuestiones sin necesidad de desplazarse a las grandes poblaciones”.
La actuación pone una atención especial en las mujeres, las personas mayores de 65 años y otros consumidores especialmente vulnerables, colectivos para los que disponer de información comprensible y asesoramiento profesional puede resultar especialmente importante ante determinadas prácticas comerciales, contrataciones o posibles fraudes.