Actualidad – Local
Desde el inicio de la crisis, el Servicio Local de Teleasistencia de la Diputación de Barcelona ha gestionado 141.525 llamadas
- Actualmente, el STL atiende a 90.200 personas en 310 municipios de la provincia de Barcelona
- Las unidades móviles del servicio han realizado 8.600 movilizaciones
- Hasta ahora, 131 municipios han pedido tener la nueva línea 900, con un total de 2.650 nuevas altas en este servicio
La Diputación de Barcelona continúa priorizando la atención y seguimiento de las personas mayores a través del Servicio Local de Teleasistencia que actualmente atiende a 90.200 personas en 310 municipios de la provincia de Barcelona, cifra que representa una cobertura del 12,50% sobre la población mayor de 65 años y del 32,40% sobre la población mayor de 80 años.
Desde el inicio de la crisis, el centro de atención ha gestionado un total de 141.525 llamadas, la mayoría de las cuales relacionadas con consultas, seguimientos o emergencias provocadas por el COVID-19. Hay que destacar que de las llamadas emitidas desde el centro de atención, 21.649 fueron llamadas proactivas del Servicio Local de Teleasistencia para conocer la situación de personas usuarias en relación a la situación sanitaria y social provocada por el COVID-19. Así mismo, se han gestionado 7.000 llamadas de emergencia, de las cuales 800 estaban relacionadas con el COVID-19.
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