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La Diputación de Cáceres amplía la prestación del servicio de teleasistencia y simplifica los trámites y los requisitos para su solicitud
- La diputada Amelia Molero se reúne con las trabajadoras sociales y destaca los pasos tecnológicos que se están llevando a cabo ante la demanda del servicio y la necesidad de avanzar en la perspectiva de género, ya que el 85% de las usuarias son mujeres
Actualmente son en torno a 1.800 personas de municipios menores de 20.000 habitantes de la provincia de Cáceres las que son atendidas por el servicio de teleasistencia de la Diputación de Cáceres, un servicio que en los últimos tiempos ha visto aumentar su demanda, a la vez que se ha visto mejorado tecnológicamente por parte de la institución provincial para una mayor atención.
La diputada de Políticas Sociales, Igualdad, Participación y Atención a la Ciudadanía, Amelia Molero, ha puesto esto de manifiesto en la reunión que ha mantenido con trabajadoras sociales a las que ha expuesto los últimos cambios tecnológicos, así como los referidos a la simplificación de los trámites, de modo que se facilite la solicitud y se mejore el servicio.
Desde el año 2000 se viene prestando este servicio desde la Diputación de Cáceres con el fin de atender a personas de avanzada edad, discapacidad, aislamiento social o dependencia, y ayudar a que puedan mantenerse, el mayor tiempo posible, en su entorno social habitual, su casa, su pueblo.
A partir de entonces, tal como ha explicado la diputada, el servicio ha ido evolucionando y adaptándose a la demanda y a las circunstancias, respondiendo así al aumento de peticiones. Para ello, ya en 2021 se han ido incorporando dispositivos de apoyo tecnológico, “que ofrecen mayor autonomía a las personas usuarias y se incluyen nuevas funcionalidades que mejoran la accesibilidad de personas con discapacidad auditiva, del habla o con limitaciones del movimiento; además de facilitar el uso en zonas con escasa cobertura, dando así -ha incidido- un salto claro hacia una teleasistencia avanzada”.