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1Feb,2024

La Diputación, en colaboración con el SERGAS, inicia la tramitación digital del programa ChegOU desde el Complejo Hospitalario

Las madres que den a luz en los centros del área Sanitaria de Ourense, Verín y O Barco de Valdeorras podrán solicitar digitalmente el Programa ChegOU desde la propia habitación del hospital sin necesidad de certificado digital, firmando la solicitud con su propia voz

Las madres podrán abandonar el hospital con una copia en su propio móvil de la solicitud ya presentada en el registro electrónico de la administración provincial

Hoy 1 de febrero, primer día del plazo abierto para presentar solicitudes 2024. Susana, madre de la bebé Adriana que nació ayer, fue la primera en presentar directamente la solicitud desde su habitación del hospital

La Diputación de Ourense, en colaboración con el Sergas, puso en marcha hoy un nuevo servicio diseñado para que cualquier persona, pero especialmente aquellas que sufren la brecha digital, puedan, desde el hospital presentar solicitudes ante la administración electrónica provincial sin necesidad de certificado digital, firmando las solicitudes con su propia voz a través de dispositivos que se facilitarán en el propio centro sanitario y con el apoyo y la coordinación de personal técnico del hospital y de la Diputación de Ourense.

Las madres que den a luz en los centros del área Sanitaria de Ourense, Verín y O Barco de Valdeorras podrán solicitar digitalmente el Programa ChegOU desde la propia habitación del hospital sin necesidad de certificado digital, firmando la solicitud con su propia voz. Hoy 1 de febrero, primer día del plazo abierto para presentar solicitudes 2024, fue Susana, la madre de la bebé llamada Adriana que nació ayer, la primera en presentar directamente la solicitud desde su habitación del hospital, firmándola con su voz y con una copia en su propio móvil de la solicitud presentada en el registro electrónico de la Diputación.

Cooperación institucional para los tres hospitales de la provincia

Así, la Diputación de Ourense, con la colaboración del Sergas, implementa un nuevo enfoque en el ámbito público: la persona no tiene que ir a la administración, la administración va donde está la persona. Un sistema de tablets habilitadas por la Diputación de Ourense en los tres hospitales de la provincia de Ourense, unido a personal de apoyo en los tres centros hospitalarios, hará posible que todas las madres que así lo consideren puedan valerse de los dispositivos electrónicos y así presentar digitalmente desde su habitación la solicitud administrativa.

En los horarios previamente coordinados por los trabajadores sociales sanitarios del Hospital y el área de Bienestar de la Diputación, la solicitante deberá presionar en un enlace que tendrá a su disposición en la tablet para así ser atendida a través de la misma por un empleado público provincial que cubrirá la solicitud on-line en tiempo real. Una vez terminada podrá visionarla en el dispositivo electrónico y firmarla con la voz, que quedará anexa a la solicitud y de este modo se presentará ante el registro electrónico a través de un funcionario habilitado. En el mismo día, a través de correo electrónico y por whatsapp, la persona interesada recibirá en su teléfono móvil la solicitud ya presentada y sellada en el registro electrónico provincial.

En un plazo máximo de siete días hábiles desde el momento que hiciera la solicitud desde la habitación del hospital (en caso de que cumplan los requisitos solicitados para la concesión de la ayuda) la persona recibirá en su domicilio una tarjeta prepagada con la ayuda que le corresponda para ser empleada en gastos sociosanitarios en las farmacias de la provincia.

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Fuente: «Diputación de Ourense»